スタッフブログSTAFF BLOG
『ところ変われば』。
2012.03.24
お客様からの声としてよく挙がるのが、
「会社が違えば、中身が全然違う」ということです。
「説明もそれぞれ違う」
「見積もりに含んでいるものが違う」
何を頼りに、何を信用すればいいのかわからなくなる方もいらっしゃいます。
残念ながら、この住宅業界というのは、統一的な基準というのがないんです。
基礎から何から、工法、気密処理や断熱処理に至るまで、
使用する建材や細かなテクニック、
そして見積もりに含む内容も、それぞれ違う。
設備や冷暖房方式だって、それぞれの考えでお客様に提案する。
なぜか、こうなんです。
であるからこそ、時にしっかりとした目を持たなければならないわけです、
そう、お客様自身が。
いろいろな選択肢がこれだけあふれている中で、
何を選択するかは、最終的にはきちんと判断する知識が必要になります。
おっと、不安になる必要はありません。
我々は常に、何が良いか、何が一番有益かを見定めております。
お客様に提案するモノは、そういう厳しい視点で選び抜いた厳選中の厳選モノ。
その時点で最もコストパフォーマンス、そして快適を実現するモノです。
ご安心ください。
真摯にお客様の家づくりに向き合うこと。
これが基本にあるかどうか。
本物を知るからこそ、きちんと勉強しているからこそ、
お客様に提案するもの、そしてしないもの。
最終的に出来上がる家を見れば、一目瞭然です。
サンワの家が、毎年地域ナンバー１に選ばれるのは、
「自分だったらここにはこう建てる」
「自分だったらこれを使う」
「自分だったら、ここにさらにこれをプラスする」
こういう視点できちんと家づくりをしていること、
お客様からの評価であると感じています。
ところ変われば、変わる家づくり。
我々の仕事に、終わりはない、そして妥協はない。
すべてはお客様の本当のご満足のために。