いわゆるサービス業でマスク着用、
これが問題になるとかならないとか、
某会社でNGという決定をめぐり、
ネットで賛否両論となっているそうです。
マスクをすると、表情は見えなくなる、
これがお客様に失礼にあたる、
そういう考え方のようですが、
昨今のインフル拡大を考慮すれば、
マスクは自己防衛および感染の拡散防止、
病院系では、必須ですけれど、
あっちはOK、こっちはNG、
私は、マスク容認派です。
実は数年前までは、マスク否定派でしたが、
インフルエンザにかかって以来、
冬はほぼマスクをするようになりました。
お客様もマスク派が増えている、
これもきっかけの一つでもあります。
マスク一つで、何が変わるのか、
マスクをしたから、サービスが低下する、
少なくとも、私はそうは思いません。
マスクはマナーであり、エチケット、
私は、そう思う。