株式会社 サンワ興建

スタッフブログSTAFF BLOG

『根底にあるもの』。

2012.04.06

お客様それぞれによって変わる家づくり。

建てる場所も違えば、家族構成も違う。

家に求めるモノも違うし、やりたいことも違う。

 

だからこそ、何回も打ち合わせを重ね、お話を聞きます。

お客様の家に対する考え方や方向性をきちんと理解したいから。

 

そして、最も大事にすること。

「自分であれば、こう建てる」

「実際に、自分がそこに建てるとすればどうするか」って、

お客様と同じ方向性で、真剣に考える。

 

もちろん、私は私であって、そこに建てるお客様本人ではないけれど、

すべてのお客様に、こうして向かってます。

お客様の家づくりに、本気で懸けてるから。

絶対にあとで後悔はさせたくないし、何より感動をお届けしたいから。

 

だから、たまにお客様の要望のすべては取り入れません。

最終的に、絶対そっちの方がいいって自分で思う場合、

マジで、勝手に変えたりします。

 

お客様は、だいたいが初めてのマイホームだからこそ、

だから責任は本当に大きいと思っているからこそ、

「それいいですね~、是非やりましょう」ではなく、

「それはおもしろいけれど、でも自分ではやらない」です。

だって、簡単にやり直しはできないですから。

遠くない先、あれっ!?ってなってからじゃ遅いから。

 

少しずつ、自分の考えとお客様の考えを近づけていく過程は、

お互いに譲れない部分のせめぎ合いになります。

それで、最終的にお客様に心から喜んでもらえる家になればいい。

これが私の仕事であり、絶対に譲らないところです。

 

お客様以上に、お客様の家に愛着を持たないと、本当にいい家はできない。

それが家づくりだと思うから。

PAGE TOP